El significado de los gestos

Por Víctor Candel

La comunicación verbal carecería de eficacia si no fuera acompañada de una serie de claves no verbales: mirada, expresión facial, distancia interpersonal, tono de voz…. En una entrevista laboral, tu cuerpo debe expresar el mismo mensaje que tus palabras. Cuando expresan mensajes diferentes, el reclutador dará mayor fiabilidad a tu comunicación no verbal, debido a que los gestos no se pueden ocultar y resultan más difíciles de controlar que las palabras. Debéis tener en cuenta que un reclutador, sabrá leer vuestros gestos corporales, como si de un libro se tratara. Os detallo a continuación 35 gestos que los candidatos suelen manifestar, y lo que denota o significa para el entrevistador.

1. Pellizcarse o tocarse alguna parte de la cara (frente, pelo, cejas, oreja, labios) o morderse las uñas: Dudas, Inseguridad, nerviosismo.

2. Tocarse la nariz mientras se habla: Se está mintiendo.

3. Apoyar la mano en la barbilla: Aburrimiento, falta de interés por cansancio.

4. Acariciarse el mentón: Aceptación positiva, toma de decisiones.

5. Retorcer y entrelazar las manos, abrir y cerrar los puños:Ansiedad.

6. Entrelazar los dedos: Autoridad y seguridad.

7. Palma de la mano abierta y hacia arriba: Sinceridad, buenas intenciones.

8. Jugar con un bolígrafo, anillo o cualquier otro objeto:Distracción, nerviosismo.

9. Golpear ligeramente los dedos contra una mesa o reposabrazos de la silla: Impaciencia.

10. Tener los brazos cruzados a la altura del pecho: Actitud defensiva.

11. Sujetar algo contra el pecho (Chaqueta, bolso, portafolios…):Miedo a los retos.

12. Asentir con la cabeza mientras habla el entrevistador: Interés, escucha activa.

13. Cejas completamente levantadas: Incredulidad.

14. Cejas medio levantadas: Sorpresa.

15. Cejas medio fruncidas: Confusión.

16. Cejas completamente fruncidas: Enfado.

17. Mirada huidiza o esquiva al entrevistador: Timidez, dificultad para integrarse, sin iniciativa.

18. Bajar la mirada: Incredulidad de lo que se escucha.

19. Mirar por encima de las gafas al reclutador: Desconfianza.

20. Mirar con los ojos entreabiertos: Desaprobar o no estar de acuerdo.

21. Mirar el reloj o frotarse las manos: Impaciencia.

22. Mirar directamente a la cara al entrevistador, pero no de forma excesivamente continuada: Interés, concentración, confianza en ti mismo.

23. Sonrisa amplia y sincera: Imagen positiva.

24. Balancear tu cuerpo: Tensión, dudas.

25. Moverse continuamente en el asiento: Nerviosismo, ansiedad e inseguridad.

26. Balancear un pie mientras tenemos las piernas cruzadas:Aburrimiento, desidia.

27. Piernas torcidas, con las puntas de los pies juntas y talones separados: Nerviosismo, tensión. 28. Postura excesivamente cómoda: Arrogancia.

29. Postura relajada: Comodidad, nada que ocultar.

30. Mantener una postura erguida y natural al estar sentados:Confianza, seguridad y sinceridad.

31. Sentarse al borde de la silla: Indecisión, impaciencia, inseguridad.

32. Sentarse repantigado: Falta de respeto.

33. Inclinación hacia delante: Atención o interés.

34. Mantener una distancia óptima con el entrevistador (al menos 1 metro): Educación y respeto.

35. Caminar erguido: Confianza y seguridad en sí mismo.

No debemos olvidar un detalle importantísimo de la mirada: “La mirada no miente. Los ojos son la única parte visible del cerebro. La neurofisiología es clara en este sentido. Si nos hacen una pregunta y, antes o durante la respuesta, nuestros ojos suben hacia la izquierda, estamos intentando acceder a nuestro córtex visual, es decir, a la zona de la memoria, del recuerdo. Por tanto, decimos la verdad. Si los desviamos hacia la derecha, recurrimos a los centros creativos del cerebro y, en consecuencia, las posibilidades de invención o mentira aumentan” – Yuri Morejon (Diario El Mundo, lunes 16 de mayo de 2011).

Publicado en victorcandel.com